格安SIM

【楽メール】楽天モバイルにキャリアメールはある?旧楽天モバイルのメールは引き継げる?

本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があります。
お客様

楽天モバイルってキャリアメールとかってあるのかしら?

設定方法とか教えて欲しいのだけれど

鈴木

楽天モバイルでは「楽メール」という名称でキャリアのメールを提供しています。

最近プラチナバンドの提供を開始したことで話題になっている楽天モバイルですが、2022年7月よりキャリアメールの提供を開始しています。

他社への乗り換え時の持ち運びにも対応しており他社キャリアメールと比べても遜色なく利用できるサービスとなっています。

迷惑メール含むいくつかのフィルターも簡単に設定できるようになっています。

楽天モバイル

【Rakuten Mobile 4つの特徴】

1)データ使い放題で3,278円
2)20GB以下の場合は2,178円
3)契約事務手数料・解約手数料ともに0円
4)Rakuten Linkを利用で通話料無料!

【楽天モバイル】公式サイトはこちら

楽天モバイルでメールアドレスはある?

楽天モバイルでは「楽メール」という名称でキャリアのメールアドレスの利用が可能です。

楽メールは2022年7月1日より利用可能になったサービスです。料金等は発生せず楽天モバイルの最強プランを利用して入れば誰でも利用できるサービスです。

鈴木

ちなみに楽メールのドメインは@rakumail.jpです。

楽メールの料金や詳細

ドメイン@rakumail.jp
利用方法Rakuten Linkアプリから利用
料金無料
受信可能な容量50MB
送信可能な容量25MB(1つのファイル添付につき最大10MB)
メールボックスの容量1GB
解約後の持ち運び可能(月額330円)

楽メールは楽天モバイルのユーザーであれば無料で利用が可能です。

楽天モバイルの基本料金の中にメールサービスも含まれているため追加料金はかかりません。

解約後も330円でメールアドレスを持ち運び、他社キャリアに移行した後も楽メールを利用し続けることができます。

利用方法はRakuten Linkアプリからのみとなっており、ブラウザ等からの利用はできません。

鈴木

ちなみに楽メールは楽天アカウントにつき1つのみ利用可能です。

複数回線契約をしている場合も同様です。

Rメールと楽メールは違うサービス

楽天モバイルは旧プラン(ドコモ回線・au回線)提供時「Rメール」というサービスを提供していました。

現在楽天モバイルのRakuten最強プランで提供されているサービスは「楽メール」といい、「Rメール」とは異なるサービスとなっています。

「Rメール」と「楽メール」は異なるサービスのためメールアドレスの引き継ぎ等ができません。

しかし、ドメインによっては旧プランから新プランへ変更後も変わらず利用ができる場合があります。

鈴木

詳しくは同じページで解説しています → こちら

楽メールのフィルター

他社キャリアメールでも各種フィルターがあるように、楽メールでも迷惑メールフィルターなどいくつかフィルターの提供があります。

・おすすめのフィルター
・なりすましメールフィルター
・大量送信者フィルター
・ウイルスメールフィルター
・URLリンクメールフィルター
・携帯/Webメール拒否の設定

おすすめのフィルターでは「オフ」「標準」「強」の選択が可能です。

「標準」では、大量送信者フィルター、なりすましメールフィルターがONになります。

「強」ではウイルスメールフィルター、大量送信者フィルター、なりすましフィルターがONになります。

もちろんおすすめのフィルターでの設定ではなく、各自での設定も可能になっています。

URLリンクメールフィルターと携帯/Webメール拒否設定はそれぞれで設定が必要です。

携帯/Webメール拒否設定はそれぞれのキャリアからのメール、その他(WEBメールを含む)を受信拒否できるフィルターです。

鈴木

基本的には他社キャリアと同じように利用ができるようになっています。

他の携帯会社で持ち運び・そのまま利用できる?

鈴木

楽メールは楽天モバイル解約後も利用が可能です。

楽メールは、他のキャリアに移行した後も利用し続けることが可能です。

解約後も利用し続ける場合楽天モバイル解約後31日以内に申し込みが必要なのに加え、解約後も月額330円(税込)を支払うことで、メールアドレスを保持し続けることが可能です。

この「楽メール持ち運び」サービスにより、楽天モバイル以外のキャリアに移行した場合でも、楽メールのアドレスをそのまま使用し続けることができます。

持ち運び

楽天モバイルの楽メールではメールがクラウド上に保存されるため、持ち運び後でも過去のメール内容等の確認が可能です。

もちろん新しいメールの送受信も可能なので、今まで通り変わることなく利用が可能です。

キャリアによってはメール内容が全て消えてしまう場合もあるのでその点では楽メールは非常に便利なサービスになっています。

楽天モバイルは、楽天スーパーポイントが貯まる!使える!

申し込み方法・使用方法

楽天モバイルの楽メールは、「Rakuten Link」アプリを利用してメールの送受信等が可能です。

アプリ自体は通話やメッセージ・メールなど多機能を持つアプリで、楽天モバイルユーザーにとって必須のアプリです。

Rakuten Linkアプリについては以下で詳しく解説しています。

申し込み方法

楽メールの利用に申し込み等は必要なく、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を契約している場合、自動的に楽メールを利用する権利が付与されます。

ただし前述した通り、「Rakuten Link」アプリのダウンロードに加え、「my楽天モバイル」からメールアドレスの設定を行う必要があります。

設定方法・・・my楽天モバイル・Rakuten Link

初期設定はmy楽天モバイルとRakuten Linkに分かれています。

my楽天モバイルでメールアドレスを決め、Rakuten Linkで利用するためにアプリの初期設定が必要です。

my楽天モバイルでの初期設定

my楽天モバイルでのメールアドレス初期設定をする場合、Web(ブラウザ)からの手続きかアプリからの設定どちらからも対応しています。

Webでの設定手順
  1. my楽天モバイル」にログインし、ホーム画面を開きます。
  2. 画面下の「楽メール」セクションで「メールアドレス設定」をタップします。
  3. メールアドレスを設定し、確認画面に進んで完了です。
アプリでの設定手順
  1. my楽天モバイル」アプリを起動し、楽メールの設定セクションに進みます。
  2. メールアドレスを入力し、設定を完了させます。既に使用されているアドレスは選べませんが、複数の候補が提示されます。
メールアドレス設定
  1. 文字数は1〜30文字まで
  2. 半角英数字、記号は「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_」(アンダーバー)のみ使用可能
  3. 大文字小文字の区別はなく、すべて小文字で表示
  4. アドレス内での「.」の連続使用、アドレスの最後の「.」は使用不可
  5. 1つ目の文字は、アルファベットまたは数字のみ使用可能
  6. すでに利用されているメールアドレスは使用不可
鈴木

ちなみに設定はブラウザからでも可能ですが、Rakuten Linkアプリの初期設定・利用はアプリからのみとなっているので注意が必要です。

Rakuten Linkアプリの初期設定

  1. Rakuten Link内画面下部にある「楽メール」をタップ
  2. 利用規約に同意をし利用開始
  3. 利用規約同意時にmy楽天モバイルにてアドレスの設定をしていない場合、「メールアドレスの取得」と出てくるので初期設定が必要です

送信・受信

鈴木

前述している通りここからは現状アプリからのみ利用可能なサービスとなっています。

メールの送信手順

  1. Rakuten Link」アプリを起動し、メイン画面の右下にある「+」ボタンをタップします。
  2. 新規メール作成画面が表示され、宛先、件名、本文を入力します。
  3. 添付ファイルを追加する場合は、ファイルアイコンをタップして選択し、右上の紙飛行機マークから送信します。

メールの受信手順

受信メールは、アプリ内で自動的に表示されるので特別な操作は必要ありません。

返信や転送は、該当するメールを選択して返信または転送アイコンをタップして操作できます。

送信したメールは「送信済み」フォルダで確認可能です。

楽天メールのアドレス確認・変更方法

楽メールのメールアドレスは設定方法でも記載した通り自分で設定が可能なメールアドレスです。

そのためメールアドレス自体の変更も可能になっており利便性はとても高くなっています。

アドレスの確認や変更はmy楽天モバイルRakuten Linkアプリから簡単に操作ができるようになっています。

アドレスの確認方法

  1. Rakuten Linkアプリのメイン画面の左上にある「メニュー」アイコンをタップします。
  2. プロフィールの下部に現在利用中のメールアドレスが表示されます。
鈴木

メールアドレスはmy楽天モバイルのホームを下へスクロールすると楽メールの欄がありますが、そこからでも確認可能となっています。

アドレスの変更方法

  1. my楽天モバイルにログインし、「楽メール」セクションに進む
  2. 新しいアドレスへ変更もしくは、前回使用していたアドレスへの変更かどちらかを選択
  3. 確認画面へ進み変更するをタップで完了

楽メールはクラウド保存される?PCでの利用は?

楽メールは、全てのデータがクラウド上に保存されているため、デバイス間でデータの移行を行う必要がありません。

これにより、機種変更時でも、Rakuten Linkアプリにログインするだけで、以前のメールデータをそのまま引き継いで利用できます。

それだけでなく楽天モバイル解約後のメールアドレス持ち運び時にもそれまでのメールデータを残したまま持ち運びができます。

機種変更してもそのまま見れるのか

新しいスマートフォンに機種変更した場合でも、Rakuten Linkアプリに再度ログインをすることで、楽メールのアカウント情報とメールデータはそのまま引き継がれます。

鈴木

ログインするだけで今まで通り使えるよ!という仕様なので安心ですね。

これにより、以前のメールを再度ダウンロードしたり、メールボックスを再構築する手間が省けます。

PCでも確認できる?

楽メールはRakuten Linkアプリ専用のサービスのため、PCやスマホのブラウザからの利用はできません。

他にもGmailやOutlookなどのメールサービスの利用も不可となっています。

鈴木

あくまでRakuten Linkからのみ利用できる仕様となっています。

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のメールアドレスは引き継げる?

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のRメールのアドレスが引き継げるかどうかですが、利用しているドメインによって異なってきます。

Rメールの中でも@rakuten.jpのアドレスは引き継ぐことができますが、@gol.com

のアドレスは引き継ぐことができません。

Rメール(@rakuten.jp)

楽天モバイルのドコモ回線・au回線からプラン移行した場合、Rメール(@rakuten.jp)を継続して利用できます。

利用は今まで通りRメールアプリから変わらない方法で利用が可能です。

もちろんRakuten最強プランの「楽メール」の利用も可能になっています。my楽天モバイルアプリから初期設定をし、Rakuten Linkアプリから利用が可能です。

Rメール(@gol.com)

Rメール(@gol.com)を利用している場合、プラン移行後は自動的に解約となり、利用できなくなります。

そのため、必要なデータは事前にバックアップを取っておく必要があります。

まとめ

今回は楽メールについて、Rメールとの違い等の解説をしました。

よければ参考にしてください。

関連記事
Y!mobile

【損?】ワイモバイルの故障安心パックプラスどうしたらいい?そんな疑問をプロが解決!

2022年11月7日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …
Y!mobile

【比較勝負】ワイモバイル vs LINEMO自分に合ってる?スマホ販売のプロは○○な人をおすすめします

2022年11月23日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …
mineo

mineoのフリータンクって何?足りないときに無料でデータが使えちゃう!?

2023年5月3日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …