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UQモバイルに最低利用期間や解約違約金などがあるか知りたいのだけれど、、、。
かしこまりました。
ではUQモバイルの最低利用期間や解約違約金などについて解説していきますね。
この記事では以下のことがわかります。
・最低利用期間や違約金
・ブラックリストとは？
・おすすめの解約タイミング
ページの最後にはUQモバイルからのおすすめ乗り換え先格安会社もご紹介しています。
UQモバイルに契約期間やしばり、最低利用期間、違約金などはある？
UQモバイルに最低利用期間や違約金はあるのかしら？
UQモバイルに最低利用期間や違約金は存在しません。
過去のプランも含め全て違約金は撤廃されています。
2022年4月より、au含めUQモバイルの違約金（契約解除料）は過去のプラン含めすべてのプランで廃止されています。
そのため今後au,UQモバイルでの違約金の心配はありません。
その他大手キャリアの違約金も過去のプラン含め廃止されています。
| 携帯会社 | 最低利用期間 | 違約金 |
|---|---|---|
| ドコモ | 廃止 | 廃止 |
| au,UQモバイル | 廃止 | 廃止 |
| ソフトバンク,Y!mobile | 廃止 | 廃止 |
最低利用期間は無いけど短期解約してもいい？
最低利用期間や違約金が無いのは分かったのだけれど、短期解約や契約後にすぐ解約はしてもいいのかしら？
最低利用期間や違約金がないからと言って、短期解約はおすすめしていません。
どうしてもという場合には初期契約解除をするようにしましょう。
ブラックリストやペナルティ
短期解約はお勧めしていませんがその理由としては、「ブラックリスト」です。
携帯会社から公表されているものではありません。
しかし、実際にそのような場面を現場で何度か見てきています。
例えば、僕の友人は短期解約をしすぎて滞納などをしていないのにも関わらず、携帯会社の審査が通りませんでした。
このような、滞納をしていないお客様が審査に通らないということは何度かありました。
一度の短期解約で審査が通らなくなるということはありませんが、できれば控えておいた方がいいでしょう。
短期解約の目安は半年～１年程度かと思われます。
こちらも公表されているわけではないのではっきりとしたことはわかりませんが、半年は最低でも利用したほうがいいかもしれません。
短期解約はおすすめ出来ません。
乗り換えのおすすめは1年に1度です。
プランも新しいものに変わっている可能性もあり、時期さえ選べばキャンペーンも豊富です。
ぜひ実践してみてください。
初期契約解除・8日間キャンセル
どうしても短期で解約したいという場合には、初期契約解除・8日間キャンセルのどちらかを利用しましょう。
どちらもデメリットなしで契約の解除をすることが出来ます。
しかし期間が決められており以下の通りでないと契約解除は出来ません。
【初期契約解除】
利用可能開始日もしくは、契約書面を受領した日のどちらか遅い日から数えて8日間以内に「UQ mobileお客様センター」への電話で契約解除が可能です。
申し込み日もしくは契約書面を受領した日のどちらか遅い日から数えて8日間以内に契約店舗への来店か「UQ mobileお客様センター」への電話で契約解除が可能です。
契約後すぐに解約したい場合は初期契約解除・8日間キャンセルを利用しましょう。
デメリットなしで契約解除できるのはもちろんのこと、他の会社から乗り換えをしている場合には元の会社に戻ることが出来る場合もあります。
会社によって変わってしまうのでどちらかを利用する場合は確認してからにしましょう。
なにか問題が起こった際はこの制度を利用すれば安心して契約解除できるのね。
UQモバイルのおすすめ解約タイミング
UQモバイルを解約したいのだけれどおすすめの時期とかあるかしら？
UQモバイルは解約さる際日割り計算されるものとされないものがあります。
そのためプランによっておすすめ解約時期が変わってきます。
新プラン、くりこしプラン＋5G・・・日割り計算無し
新プランの「ミニミニプラン」「トクトクプラン」「コミコミプラン」と一つ前のプラン「くりこしプラン＋5G」は解約時日割り計算がありません。
そのため解約は締め日に近いほど損無く使うことが出来、UQモバイルの締め日は月末となっています。
以上のことから「新プラン」「くりこしプラン＋5G」を利用中の場合は、月末付近での解約をお勧めします。
MNP転出する場合、乗り換え先の携帯会社でも日割り計算となるので損はしないようになっています。
旧プラン・・・日割り計算あり
旧プラン（くりこしプラン＋5G以外のプラン）は解約時日割り計算での請求となります。
以下がそのプラン名となっています。
上記は日割り計算での請求となるため、いつ解約・MNP転出しても問題ありません。
前述しましたが、MNP転出する場合、乗り換え先の携帯会社でも日割り計算となるので損はしないようになっています。
好きなタイミングで解約・MNP転出をしましょう。
しかし、日割計算にならないオプションも含まれているため、オプション契約中の方は注意しましょう。
| 日割りになるもの | ・通話オプション（くりこしプラン・スマホプラン） ・電話基本パック ・端末補償サービス ・メールサービス ・割込通話サービス |
| 日割りにならないもの | 上記以外の有料オプションサービス |
UQモバイル解約する際の注意点
UQモバイルの注意点を解説していきます。
- 端末残債はそのまま支払い続ける必要がある
- UQモバイルのメールアドレスが使えなくなる
- UQモバイルで購入した端末は100日以内にSIMロック解除を
- 一部のAndroid端末は他社での利用時設定が必要
端末残債はそのまま支払い続ける必要がある
端末の支払いを分割払いにしており尚且つ支払いが終わっていない場合、解約や乗り換え後もUQモバイルから引き続き請求が来るようになっています。
特に何か必要な手続きなどはありませので気にしなくても問題ありません。
しかし、今ままで引き落としをされていた口座・クレジットカードからの引き落としが続くので覚えておくようにしましょう。
一括での支払いへ変更できないのかしら？
解約する際スタッフへ伝えれば一括への変更も可能です。
UQモバイルのメールアドレスが使えなくなる
UQモバイルには220円/月で提供されているメールアドレスがあります。
しかし解約や乗り換えをしてしまうとUQモバイルのメールアドレスは使えなくなってしまいます。
最近大手キャリアでメールアドレスの持ち出しが出来るようになりましたが、UQモバイルはまだ対応していません。
そのため、解約や乗り換えをする際は気を付けるようにしましょう。
今後メールアドレスを使っていくのであればフリーメールアドレスがおすすめです。
GmailやYahooなど好きなアドレスを作成することが出来るのでお勧めです。
UQモバイルで購入した端末は100日以内にSIMロック解除を
UQモバイルで購入した端末でまだSIMロックがかかった状態のものを使っている人もいるでしょう。
その場合解約や乗り換えから100日以内であればSIMロックの解除が可能なので、必ずSIMロック解除をするようにしましょう。
SIMロックされているかどうかは、いつ販売されたかによって決まっているので以下を参考にしてください。
AndroidはSIMロックはかかっていません。
| 販売時期 | SIMロック解除の必要性 | SIMロック解除必要端末 |
| 2021年9月30日以前 | 必要 （SIMロックされた端末あり） | ・iPhone 12 ・iPhone 12 mini ・iPhone 11 ・iPhone SE（第2世代） ・iPhone 7 ・iPhone 6s ・iPhone SE（第1世代） |
| 2021年10月1日以降 | 必要なし （SIMロックされた端末なし） | × |
〈４〉一部のAndroid端末は他社での利用時、設定が必要
Andrioid端末はSIMロックは施されていません。
そのためSIMロック解除の必要はありません。
しかし一部の端末で利用設定が必要なものもあります。
利用設定は以下の通りです。
- 他社のSIMカードをUQ mobile携帯電話に挿入する
- UQモバイル携帯電話の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
- 以下の操作で設定ファイルを更新する
【設定】⇒【端末情報】⇒【SIMカードの状態】⇒【SIMカードの状態を更新】 - 設定ファイルをダウンロード後、再起動する
- 設定完了
UQモバイルの解約・MNP発行方法
UQモバイルの解約やMNP予約番号の発行はどうすればいいのかしら？
解約もMNP予約番号発行も電話・アプリで済ませることが出来ますよ。
電話での解約・MNP予約番号発行方法
- 解約受付の専用ダイヤル（0120-001-659）に連絡する
- 自動ガイダンスで「現在利用中のプランを選択」→「解約に関するお問い合わせ」or「povoまたは他社へのお乗り換え」を選択
- オペレーターに解約・MNP予約番号発行する旨を伝える
※受付時間は9:00～20:00（年中無休）
「my UQ mobile」からMNP予約番号発行方法
- 「my UQ mobile」にログイン
- 「ご契約内容」をタップ
- 契約一覧照会/変更の「契約回線情報一覧」をタップ
- 「詳細へ」をタップ
- 「他社乗り換え」をタップ
「my UQ mobile」から解約方法
- 「my UQ mobile」にログイン
- 「ご契約内容」をタップ
- 「契約 確認・変更」をタップ
- ページ上部にあるご契約中の料金プランの中の「詳細を確認・変更する」をタップ
- ページ1番下の「解約」をタップ
※くりこしプラン＋5Gを契約中の方は、21:40以降に申し込みをした場合翌日完了（混雑している場合は21：40前でも翌日になることがあります。）
※くりこしプラン＋5G以外を契約中の方は翌日解約完了
SIMロック解除方法
SIMロックの解除方法は2つあります。
店頭での解除か、オンラインでの解除となっています。
店頭でのSIMロック解除は3,300円の手数料が必要になっており、オンラインでのSIMロック解除は無料となっています。
| 販売時期 | SIMロック解除の必要性 | SIMロック解除必要端末 |
| 2021年9月30日以前 | 必要 （SIMロックされた端末あり） | ・iPhone 12 ・iPhone 12 mini ・iPhone 11 ・iPhone SE（第2世代） ・iPhone 7 ・iPhone 6s ・iPhone SE（第1世代） |
| 2021年10月1日以降 | 必要なし （SIMロックされた端末なし） | × |
店頭でのSIMロック解除
店頭でのSIMロック解除はau Style/auショップ・auスクエアのみで受付が可能となっています。
必要な持ち物は本人確認書類のみとなっており、手数料の3,300円は翌月の支払と同時に引き落とされます。
オンラインでのSIＭロック解除手順・画像で解説
オンラインでのSIMロック解除は無料となっているため可能であればこちらをお勧めします。
手順1：my UQ mobileにログイン
手順2：「契約 確認・変更」をタップし、「ご契約内容」欄の「詳細を確認・変更する」をタップ
手順3：画面をスクロールし、「SIMロック解除」をタップ
手順4：SIMロックの状態と注意事項を確認し、「ロックを解除する」ボタンをタップ
手順5：注意事項の内容を確認して「実行する」をタップ
手順6：受付番号が表示され、SIMロック解除が受け付けられる
UQモバイル解約時のQ＆A
電話での申請は受付時間が決まっており、9時～20時です。
電話での申請は申請完了後すぐに解約してしまいます。
オンライン（my UQ mobile）であれば21：40までの申請は当日中に解約されます。
21：40をすぎた場合は翌日の解約となります。
SIＭカードの返却は必要ありません。
そのため自分自身で破棄する必要がありますが、電話番号などの情報が入っているため捨てる際ははさみで切るなどしてから捨てましょう。
UQモバイルの締め日は月の末日となっています。
UQモバイルからのおすすめ乗り換え先はどこ？
UQモバイルからの乗り換え先はどこかおすすめとかあるのかしら？
いくつかあるのでご紹介していきますね。
・ahamo
・LINEMO
おすすめは2つです。
| ahamo | LINEMO | |||
| 通信速度 | 下り：136Mbps | 下り：56Mbps | ||
| 上り：15Mbps | 上り：14Mbps | |||
| Ping値：49ms | Ping値：41ms | |||
| 料金 | 2,970円 | 20GB | 990円 | 3GB |
| ＋1,980円（計4,950円） | ＋80GB（計100GB） | 2,728円 | 20GB | |
| 通話料金 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | ||
| 通話オプション | 5分かけ放題 | 無料 | 5分かけ放題 | 550円 |
| 24時間かけ放題 | 1,100円 | 24時間かけ放題 | 1,650円 | |
| サポート | チャットサポート 店頭サポート（有料） | チャットサポート 電話サポート（一部） | ||
2つともネット上で完結できるサービスとなっています。
UQモバイルと違い割引なしでLINEMOであれば最安990円から利用が可能なプランです。
キャンペーンもそろっており、乗り換え先としておすすめの格安会社です。
詳しくは以下にまとめてあるので参考にしてください。
まとめ
今回はUQモバイルの解約についてまとめました。
よければ参考にしてください。
