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今家でソフトバンクエアーを利用しているのだけれど、5G通信はどうやったら利用できるのかしら?
ソフトバンクエアーでの5G通信利用方法ですね。
お客様に現状の利用状況お伺いしつつ解説していきます。
この記事ではソフトバンクエアーの5Gエリアを主に解説しています。
その他5G通信利用方法や最後にお得な情報も解説しています。
SoftBank Air |
利用場所が5Gエリアに入っているかエリア確認
5Gを利用するにあたり確認する必要があるのがエリア検索です。
検索方法はいくつかありますが、主に住所検索・マップ検索・チャット電話問い合わせの3つがあります。
住所検索
ソフトバンクエアーのエリア検索は基本的に住所検索のみとなっており、以下ページから検索可能です。
少し下へスクロールする必要があります。
ソフトバンクエアーのエリア検索は2つあり、1つが5G専用の検索もう1つが4G/5G関係なく利用可否を調べることが出来るエリア検索です。
5G契約に必要なのが、住所が5Gに対応しているかどうかなので、今回は5Gエリア検索をします。
〇高速大容量通信・・・最高速度の2.1Gbpsの利用が可能な地域かどうか
〇サービス提供・・・5G契約が可能かどうか
マップで確認
ソフトバンクエアーのエリアマップは実は存在しません。
しかし、ソフトバンクエアーで利用可能な周波数帯のエリアマップはそれぞれ確認が出来るものもあったので気になる方は参考にしてください。
ソフトバンクエアーで利用可能な周波数帯 | |||
サービス名称 | バンド | 周波数帯 | URL |
SoftBank 5G | n77 | 3.4GHz | SoftBank 5G エリアマップ |
3.7GHz | |||
SoftBank 4G LTE | B1 | 2.1GHz(FDD-LTE) | SoftBank 4G LTE エリアマップ |
SoftBank 4G | B41 | 2.5GHz(AXGP) | SoftBank 4G 2.5GHz エリアマップ |
B42 | 3.5GHz(TDD-LTE) | 不明 |
それ以外の色で表示されているものはソフトバンクエアーで利用できない、もしくは複数の周波数帯をまとめて表示させているのであてになりませんので注意が必要です。
その他のエリアマップ確認ではそれぞれ1つのエリアのみ表示されているので、確認したい方は参考にしてください。
チャット・電話で問い合わせ
少し手間ですが一番確実な方法がチャットや電話での問い合わせです。
ただ得られる情報は前述したエリア検索とかわりが無いため筆者としてはエリア検索でよいかと思います。
電話もしくはチャットで問い合わせをしたい場合以下から可能となっています。
問い合わせ方法 | |
電話 | 0800-1111-820 |
チャット | こちら |
5G対応エリアでも4Gにつながることがある
前述した方法で5Gエリアと確認できても環境によっては5Gがつながらない場合もあります。
なんでかしら?
例えば建物が入り組んでいたり、電波が入りづらい建物構造の場合5Gから4Gになってしまう可能性があります。
4G電波と比べ、5G電波は入り組んだ場所などでの利用がしづらい傾向にあるためです。
そのため5Gエリア内で確実に5Gが使えるとは限らないので注意が必要です。
こういっては元も子もありませんが、最終的には申し込んでみるまで分からないということです
ソフトバンクエアー5G機器の契約が必要
ここまで確認できたら最後の確認事項です。
お客様は現在5Gに対応している機種をお使いですか?
それとも4G専用の機種でしょうか?
今家で使っているのはAirターミナル4 NEXTっていう機種みたい。
違いとしては以下の通りです。
Airターミナル5 | Airターミナル4 NEXT | |
機種代金 | 71,280円 | 59,400円 |
サイズ (HxWxD) | 約225×103×103mm | |
重さ | 本体:約1,086g アダプタ:約232g | 本体:約710g アダプタ:約197g |
通信方式 | 5G方式:n77(3.7GHz,3.4GHz) 4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz) 4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz) | 4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz) 4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz) |
通信速度 | 下り最大2.1Gbps | 下り最大612Mbps |
Wi-Fi通信速度 | ||
Wi-Fi | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | |
WiFiクライアント 最大接続数 | 128 |
ソフトバンクエアーの機種代金は基本3年支払いになっていると思うので支払い終わっている方は機種変更をしてもいいかもしれません。
Airターミナル5のアンテナセレクションで安定した通信に
Airターミナル5は8本のアンテナが入っており、そのアンテナで受信している電波の中から4つの強い電波を自動的に選択して通信を行ってくれます。
そのため通信が安定し、これまで以上に安定した通信を提供可能だそうです。
ソフトバンクエアーの利用でソフトバンクやワイモバイルがお得に利用可能!
お客様は現在ソフトバンクエアーをご利用中なのでご存じだとは思いますが、ソフトバンクエアーを利用している方はソフトバンクやワイモバイルから1,100円の割引があります
例えば4人家族の場合、4,400円の割引が入るようになっています。
1,100円 × 4人 =4,400円の割引
コストをとても下げることが出来るので気になる方は調べてみてください。
まとめ
今回はソフトバンクエアーの5Gエリアや利用するための方法を解説しました。
良ければ参考にしてください。
利用場所が5Gエリアに入っているか確認 → こちら
5G対応エリアでも4Gにつながることがある → こちら
ソフトバンクエアー5G機器の契約が必要 → こちら
ソフトバンクエアーの利用でソフトバンクやワイモバイルがお得に利用可能! → こちら