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mineo プラン変更・コース変更について 変更方法、注意点徹底解説!! 

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お客様

mineoを使っているんだけど、通信速度が遅くて困ってるの。

なにか解決方法はないかしら?

内田

それでしたらお使いの回線プランを変更すれば解決できるかもしれません。

変更方法や注意点についてご案内しますね。

mineoでは、利用者のニーズに応じてコース変更、プラン変更が可能です。手続きも簡単ですが、注意点も存在します。

今回は、コース変更、プラン変更の手順と注意点について解説します。

mineoで変更可能な物について

mineoは変更可能な手続きが二つあります。

以下の内容になります。

  1. プラン変更→(auプランからソフトバンクプランへの変更)
  2. コース変更→データ容量の変更

上記2点について解説していきます。

プラン変更の解説

プラン変更とは最初に決めたプランを途中で変更したい方が行う手順です。

お客様

プランて使えるギガ数とか、かけ放題のこと?

内田

mineoではプラン⁼使う回線の種類を指します。

  • ドコモプランからauプランへ変更
  • auプランからSoftBankプランへ変更
  • SoftBankプランからドコモプランへ変更

上記のような、手続きがプラン変更となります。

内田

プランによってつかえる回線が変わるため、ご自身の環境で通信しやすい回線を選ぶことが可能となっています。

お客様

家の周りはauが繋がりやすいから、気軽に回線を変えられるのうれしいわ!

プラン変更でかかる料金

プラン変更で必要となる料金は、事務手数料3,300円とSIMカードの発行手数料440円を合わせて合計3,740円です。

プラン変更の手続き方法

それではマイネオのプラン変更の方法をご案内します。

プラン変更方法
  1. マイページにログイン
  2. プラン変更手続き
  3. SIMカードがご自宅に届く
  4. SIMカードを交換して設定完了

プラン変更の申込自体は数分で可能なため、ご自身の利用環境にあった回線プランを選びましょう。

プラン変更をすると電話番号が変わってしまうケースがある

mineoでは契約タイプが二つあります。

  • シングルタイプ→データ通信のみ
  • デュアルタイプ→データ通信+音声通話

シングルタイプは、データ通信のみのご契約となるため、インターネットのみ利用、

デュアルタイプは、データ通信と音声通話の両方のご契約となるため、電話も可能な契約となっています。

デュアルタイプからシングルタイプへの変更は強制的に電話番号が変わってしますためプラン変更をする際は注意しましょう。

プラン変更の反映タイミング

mineoのプラン変更は、毎月25日まで受付で、手続きをした翌月から適用となっています。

例えば、1月1日にプラン変更を申し込めば、1月からプランが反映されます。

ただし、1月26日にプラン変更を申し込むと、締め日の25日をすぎるので2月に申し込んだことになり、3月からプラン変更が反映されます。

コース変更の解説

内田

mineoでは、月に使えるデータ量の変更や通信速度の変更のことを

コース変更といいます。

コース変更(基本データ容量/速度変更)は、毎月のデータ通信量やマイそくの速度変更を行いたい場合に利用できる手続きです。

以下に、手続き方法の解説をします。

  1. マイページの〔コース変更(基本データ容量/速度変更)〕をタップします。
  2. コースを選択して〔次へ進む〕をタップします。
  3. お申し込み内容を確認し、〔申し込む〕をタップして完了です。

コース変更は手数料無料で申し込み可能です。

コース変更の注意事項

  1. コース変更は1日~25日であれば翌月から変更
  2. コース変更のキャンセルは25日までに行うこと
  3. 26日に以降の申込みは翌々月から変更
  4. コース変更の上限は月1回まで

コース変更も、プラン変更と同様25日までの申込で翌月適用となります

26日以降の申込の場合は翌々月に適用となるため申し込みタイミングに注意しましょう。

また、月に一度までしかコース変更の申込はできません。

お申し込みキャンセルの手順

コース変更のお申し込みをキャンセルする場合は、以下の手順を行ってください。

  1. 〔ご契約サービスの変更〕→〔コース変更(基本データ容量/速度変更)〕をタップします。
  2. 〔変更お申し込みキャンセル〕をタップします。
  3. お申し込みキャンセル内容を確認し〔キャンセル〕をタップして完了です。

mineoのプラン変更は、利用者のニーズに合わせて、より適切なサービスを受けるために行われます。

まとめ

mineoのプラン変更、コース変更は、利用者のニーズに合わせて、より適切なサービスを受けるために行われます。

他社にはない幅広い選択肢があるため、ご自身の利用環境や使い方に合わせてプランとコースを選んで契約しましょう。

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