SoftBank Air

ソフトバンクエアーの5Gエリアは?自分の家でも使える?条件など解説

本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があります。
お客様

今家でソフトバンクエアーを利用しているのだけれど、5G通信はどうやったら利用できるのかしら?

鈴木

ソフトバンクエアーでの5G通信利用方法ですね。

お客様に現状の利用状況お伺いしつつ解説していきます。

この記事ではソフトバンクエアーの5Gエリアを主に解説しています。

その他5G通信利用方法や最後にお得な情報も解説しています。

SoftBank Air


<SoftBank Air 3つのポイント>
1)かんたん!工事不要で、
  届いた日からすぐにネットが使える!
2)高速回線で動画もサクサク!
3)データ容量制限なし!

利用場所が5Gエリアに入っているかエリア確認

鈴木

5Gを利用するにあたり確認する必要があるのがエリア検索です。

検索方法はいくつかありますが、主に住所検索・マップ検索・チャット電話問い合わせの3つがあります。

住所検索

ソフトバンクエアーのエリア検索は基本的に住所検索のみとなっており、以下ページから検索可能です。

少し下へスクロールする必要があります。

ソフトバンクエアーのエリア検索は2つあり、1つが5G専用の検索もう1つが4G/5G関係なく利用可否を調べることが出来るエリア検索です。

5G契約に必要なのが、住所が5Gに対応しているかどうかなので、今回は5Gエリア検索をします。

出典:ソフトバンクエアー5G提供エリア検索

「サービス提供」と「高速大容量通信」が分かれている理由は5G通信の中でも通信速度に差があるためです。

〇高速大容量通信・・・最高速度の2.1Gbpsの利用が可能な地域かどうか
〇サービス提供・・・5G契約が可能かどうか

マップで確認

鈴木

ソフトバンクエアーのエリアマップは実は存在しません。

しかし、ソフトバンクエアーで利用可能な周波数帯のエリアマップはそれぞれ確認が出来るものもあったので気になる方は参考にしてください。

ソフトバンクエアーで利用可能な周波数帯
サービス名称バンド周波数帯URL
SoftBank 5Gn773.4GHzSoftBank 5G エリアマップ
3.7GHz
SoftBank 4G LTEB12.1GHz(FDD-LTE)SoftBank 4G LTE エリアマップ
SoftBank 4GB412.5GHz(AXGP)SoftBank 4G 2.5GHz エリアマップ
B423.5GHz(TDD-LTE)不明

5G検索に関しては濃いピンクのみ探すようにしてください。

それ以外の色で表示されているものはソフトバンクエアーで利用できない、もしくは複数の周波数帯をまとめて表示させているのであてになりませんので注意が必要です。

その他のエリアマップ確認ではそれぞれ1つのエリアのみ表示されているので、確認したい方は参考にしてください。

出典:ソフトバンク5Gエリア検索

チャット・電話で問い合わせ

鈴木

少し手間ですが一番確実な方法がチャットや電話での問い合わせです。

ただ得られる情報は前述したエリア検索とかわりが無いため筆者としてはエリア検索でよいかと思います。

電話もしくはチャットで問い合わせをしたい場合以下から可能となっています。

問い合わせ方法
電話0800-1111-820
チャットこちら

5G対応エリアでも4Gにつながることがある

鈴木

前述した方法で5Gエリアと確認できても環境によっては5Gがつながらない場合もあります。

お客様

なんでかしら?

例えば建物が入り組んでいたり、電波が入りづらい建物構造の場合5Gから4Gになってしまう可能性があります。

4G電波と比べ、5G電波は入り組んだ場所などでの利用がしづらい傾向にあるためです。

そのため5Gエリア内で確実に5Gが使えるとは限らないので注意が必要です。

鈴木

こういっては元も子もありませんが、最終的には申し込んでみるまで分からないということです

ソフトバンクエアー5G機器の契約が必要

鈴木

ここまで確認できたら最後の確認事項です。

お客様は現在5Gに対応している機種をお使いですか?

それとも4G専用の機種でしょうか?

お客様

今家で使っているのはAirターミナル4 NEXTっていう機種みたい。

ソフトバンクエアーで5G回線を利用するにはAirターミナル5が必要となります。

違いとしては以下の通りです。

Airターミナル5Airターミナル4 NEXT
機種代金71,280円59,400円
サイズ
(HxWxD)
約225×103×103mm
重さ本体:約1,086g
アダプタ:約232g
本体:約710g
アダプタ:約197g
通信方式5G方式:n77(3.7GHz,3.4GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz)
4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz)
4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)
通信速度下り最大2.1Gbps下り最大612Mbps
Wi-Fi通信速度
Wi-FiIEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
WiFiクライアント
最大接続数
128
鈴木

ソフトバンクエアーの機種代金は基本3年支払いになっていると思うので支払い終わっている方は機種変更をしてもいいかもしれません。

ちなみに5Gエリア内でないとAirターミナル5の購入が出来ないので注意が必要です。

Airターミナル5のアンテナセレクションで安定した通信に

Airターミナル5は8本のアンテナが入っており、そのアンテナで受信している電波の中から4つの強い電波を自動的に選択して通信を行ってくれます。

そのため通信が安定し、これまで以上に安定した通信を提供可能だそうです。

出典:ソフトバンク

ソフトバンクエアーの利用でソフトバンクやワイモバイルがお得に利用可能!

鈴木

お客様は現在ソフトバンクエアーをご利用中なのでご存じだとは思いますが、ソフトバンクエアーを利用している方はソフトバンクやワイモバイルから1,100円の割引があります

例えば4人家族の場合、4,400円の割引が入るようになっています。

1,100円 × 4人 =4,400円の割引

コストをとても下げることが出来るので気になる方は調べてみてください。

まとめ

今回はソフトバンクエアーの5Gエリアや利用するための方法を解説しました。

良ければ参考にしてください。

利用場所が5Gエリアに入っているか確認 → こちら

5G対応エリアでも4Gにつながることがある → こちら

ソフトバンクエアー5G機器の契約が必要 → こちら

ソフトバンクエアーの利用でソフトバンクやワイモバイルがお得に利用可能! → こちら

関連記事
SoftBank Air

ソフトバンクエアーでLTEが赤く点灯しWi-Fiがつながらない時の解決法!

2022年10月13日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …
SoftBank Air

ソフトバンクエアー未払い時の流れ|ブラックリストには入る?LTEが赤く光っている対処法

2022年10月26日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …
SoftBank Air

ソフトバンクエアー申し込みから郵送までの日数や配送状況確認方法、最短で受け取る裏技!

2022年11月1日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …
SoftBank Air

ソフトバンクエアー料金支払ったのにエアーが使えるようにならない!?対処法をご紹介

2022年10月17日
スマホのいろは|格安SIMを現役販売スタッフが解説
本記事はアフィリエイト広告を掲載しています。本記事を経由し、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込みした場合、一部報酬を受け取る場合があ …